Запч. в наявності, відправ. день у день при замов. до 16-00. 

  • (095) 412-05-05
  • (096) 412-05-05
  • (093) 412-05-05

Обмен и возврат

возврат целого товара в срок до 14 дней

Возврат отправляется : Новая почта г Павлоград отделение 3 , получатель Прудкий Андрей Александрович , тел. +380954120505. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течении 1-3 календарных дней, после получения возврата на склад, оплачивается наличными, на карту или на расчетный счет клиента.

1. Возврат не использованого, целого товара, детали , которые не устанавливались, не понадобились и т.д.

  • 1.1. Покупатель вправе в течение 14 дней произвести обмен (возврат) запасной части в случае, если запасная часть не подходит на автомобиль, в соответствии с каталогами соответствующих производителей, либо в каталогах допущена ошибочная информация.
  • 1.2. Обязательно сохранение заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия.
  • 1.3. Детали со следами установки на автомобиль не подлежат возврату, кроме случаев заводского брака детали.
  • 1.4. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течении 1-3 календарных дней, после получения возврата на склад,оплачивается тем же способом (кроме наложенного платежа), которым производилась оплата за товар.

2. Возврат товара , заводской брак

  • 2.1. При заводском браке детали необходимо предоставить Акт выполненных работ (берется на СТО, на котором была установлена деталь ) + Акт диагностики (в котором указана проблема , неисправнось, причина возврата, берется на любом СТО)
  • 2.2. После получение детали с заводским браком в течение 14 дней производится экспертиза и устанавливается причина выхода из строя детали, при подтверждении заводского брака, производится обмен детали на новую или возмещение денежных средств покупателю.